為盡快恢復小區應急供電，業委會，監委會，熱心業主與物業公司于11月18日下午16：00，在小區8號樓2樓會議室就發電機以及其他相關問題進行了一次會議，會議內容如下：

會議紀要

時間：2019.11.18
地點：8棟會議室
主持人：胡志雄
出席人員：監委會文云雪、業委會劉燕、熱心業主
物業公司總部：張建國、賴衛、付洪源、黃強、
宜賓分公司：徐丹、鐘敬、張勇、謝建、彭偉
會議主題：關于電梯和發電機事宜
記錄人：徐丹
會議內容：
一、業委會及監委會提出問題
1、2號發電機目前損壞，物業公司采取如何恢復？恢復期間如何保障停電時業主的出行？發電機恢復后物業公司需要加強日常的維護保養。
2、電梯經常出現“滑梯”等情況，物業公司需要加強對維保單位的監督，并加強自身的專業能力？就目前五棟二單元電梯出現的故障，什么時候恢復？電梯維保公司合同到期后，建議更換電梯維保單位。
二、物業公司答復
1、關于發電機出現問題：
(1)    物業公司本著服務廣大業主，解決業主問題的態度，由物業公司先行出資對發電機進行維修。預計在30個工作日內完成。維修過程中由專業的維修單位出具損壞和維修的書面報告，該報告遞交業委會。
(2)    維修期間，物業公司隨時與電力公司溝通，提前了解小區的計劃停電情況，在計劃停電前物業公司會租用臨時發電機保障小區應急用電，保障業主出行。如遇計劃外的突發停電，物業公司將立即聯系發電機租賃公司，預計3小時內發電機到場。
(3)    針對小區停電情況，我公司有相應的應急預案，該預案稍后發給業委會。
2、關于電梯問題
(1)    目前5棟2單元電梯故障是因為電梯主機出現問題導致。為了保障業主出行，物業公司已經先行支付維修主機的維修費用1.85萬。截止11月18日21時，電梯主機已經更換完畢，進入試運階段，預計2天內可以恢復正常運行。
(2)    目前電梯的安全性已經非常高了，業主在乘坐電梯時發生的“滑梯”情況，實際是電梯對乘坐者的保護，電梯運行過程中自檢發現故障，會自動下降至安全就近的樓層進行平層處理，給電梯乘坐造成一種下滑的感覺。當然我們也會加強對維保單位的監督，計劃在本周五開始，要求電梯維保單位對小區每一部電梯進行逐一檢查，排除故障。
(3)    使用過程中不當也是造成電梯故障的原因。在下一步的工作中，我們也將聯合電梯維保單位開展安全乘坐電梯的宣傳活動，向業主們講解如何正確的乘坐電梯，遇到電梯故障怎么呼救等知識。
(4)    電梯維保公司的合同即將到期，我公司就電梯維保單位的選擇進行公開招投標，屆時歡迎所有符合投標資格的維保單位參與。同時要求投標單位在標書中闡述詳細的電梯維保具體的維護計劃，維修時效等問題。
3、關于物業公司設施設備管理中出現的問題
針對之前業主反映龍灣壹號項目管理中質量不符合公司相關要求的問題，公司高度重視，已經派駐總公司品質負責人進入項目進行監督調查，在調查期間暫時做出如下安排：
(1)    龍灣壹號項目經理停職，接受公司審查。停職期間，項目管理由公司總部派人負責。
(2)    項目經理助理兼工程主管已經于11月18日離職。
(3)    公司總部派品質專員到項目進行品質檢查，發現問題，監督品質整改。